BÀI 4: TRÌNH QUẢN LÝ QUẢNG CÁO BỊ KHÓA. NGUYÊN NHÂN VÀ GIẢI PHÁP

A. NGUYÊN NHÂN

Các nguyên nhân cơ bản dẫn đến việc bạn khóa tài khoản Facebook Ads là:

• Thêm thẻ Visa/Master Card vào Nick Facebook mới hoặc ít hoạt động, ít tương tác.

• Tên Facebook không trùng với tên chủ thẻ Visa/Master Card.

• Sau khi thêm thẻ Visa/Master Card, bạn đăng nhập Nick Facebook ở nhiều trình duyệt, ở nhiều thiết bị hoặc ở nhiều IP khác nhau.

Lưu ý: Sau khi thêm thẻ Visa/Master Card, bạn nên đăng nhập ở 1 trình duyệt trên 1 thiết bị và 1 IP cố định. Thỉnh thoảng, bạn có thể ra quán Cafe đăng nhập bằng IP mới nhưng vẫn dùng trình duyệt và thiết bị cũ cũng không sao.

Các nguyên nhân nâng cao.

• Vi phạm chính sách của Facebook. NHẤP VÀO ĐÂY ĐỂ ĐỌC CHÍNH SÁCH CỦA FACEBOOK

• Bất chợt chạy ngân sách quá lớn so với độ Trust của tài khoản quảng cáo.

• Tắt bật, chỉnh sửa, tạo thêm quá nhiều quảng cáo trong Ad Manager.

• Có hành động giống với hành động trong list “hành động đen” của Facebook.

Hành động giống với hành động của  những tài khoản chạy bùng tiền Facebook sẽ đều được cho là “hành động đen”

• Xóa Cookie của Trình duyệt, đăng nhập Facebook ở trình duyệt mới, đăng nhập Facebook ở máy tính mới.

• Fake IP, dùng Proxy nhiều lần.

B. GIẢI PHÁP

NHẤP VÀO ĐÂY hoặc nhấp vào Liên hệ với Facebook trong khung báo lỗi.

Trả lời theo các bước Facebook đề cập.

Ở 2 câu hỏi đầu tiên.

Have you ever tried to create an ad on Facebook?

(Có phải bạn đã cố gắng tạo một quảng cáo trên Facebook?)

Có

Không

 Nếu bạn chọn “Có”, Facebook sẽ yêu cầu bạn mô tả văn bản và hình ảnh quảng cáo của bạn.

Have you recently added or have you tried to add a payment method to your account?

(Có phải bạn đã thêm hoặc cố gắng thêm 1 phương thức thanh toán trong tài khoản của bạn?)

Có

Không

 Nếu bạn chọn “Không”, Facebook sẽ hiện ra bảng để bạn mô tả hành động bất thường ở tài khoản của bạn (nếu có).

Ngoài ra, ở phần Your ID: Bạn chọn ảnh CMND, giấy phép lái xe, hộ chiếu, … (giấy tờ do chính phủ cấp) vào.

Yêu cầu: Có màu, rõ tên, ngày sinh và phải trùng với tên Facebook của bạn.

Cách dễ dàng nhất để được Facebook mở tài khoản đó là: HÃY CHÂN THẬT VỚI FACEBOOK.